Europe Tourism Promotion | Отзывы | Велотуры

Велотуры по Европе

На велосипеде по
​самым живописным уголкам Европы 

Отзывы о работе Europe / Holland Tourism Promotion

  • Facebook Social Icon
  • Twitter Social Icon
  • Pinterest Social Icon
  • Instagram Social Icon

Друзья, мы очень благодарны всем вам за прекрасные отзывы!
Просим вас делиться информацией, которая может быть полезна туристам, например, какой банк устанавливает невысокую комиссию за перевод или какими аппаратами GPS лучше пользоваться, что было бы сподручней взять с собой и многое другое.  
Ваши замечания, указание на возможные ошибки и предложения помогут нам оптимизировать последующие туры.


 

Марика, здравствуйте!

Некогда было Вам подробно написать о нашем туре! Спасибо Вам большое, все прошло после замены великой замечательно, Вы хотели узнать подробности, почему потребовалась замена, рассказываю.
Велики, которые они изначально предоставили, конечно совсем не подходят в принципе для длинных дистанций, а уж тем более для австрийских холмов. Начиная с 3-его дня я бы сказала, что маршрут был совсем не зеленым, хотя и безумно красивым!) Когда нам предложили поменять велосипеды в отеле, я Вам написала, что они точно такие же. Но очень хорошо, что для чистоты эксперимента, я все таки поменяла один свой велик на внешне такой же, но он действительно оказался получше (это просто констатирую сам факт для вас). Но тем не менее это прям совсем сити байки. У них прям совсем широкие сиденья, а у нас какой то день вышел больше 75 км. Нам предложили поменять как я и говорила на электро, я согласилась. Уже в прокате (их партнерская компания), нам предложили и поменять на другие продвинутые модели, мы подумали, и они сами же нас отговорили, так как говорят у вас 3-ий все равно на электро, а там холмы и все такое. И слава Богу))! Мы конечно не супер продвинутые велосипедисты, но и не новички, и таких холмов даже в Тоскане не встречали)! Да мы потом присмотрелись, там если не конкретно на спортивных, то все на электро, даже молодежь и парни. Имейте это в виду относительно информации о маршруте. Я вообще пересмотрела свой взгляд по поводу электро, включаешь эко режим и прям едешь как на хорошем велике)! А так все понравилось, спасибо за своевременную поддержку! Будем планировать скоро апрель)! 

Дорогая Наталья,

 

Спасибо за подробный рассказ. Жаль начало было немного подпорчено, но как здорово, что замена велосипедов Вас не разочаровала.

К сожалению, такие ситуации возможны, особенно в конце велосипедного сезона, когда велосипеды уже “истощены” или при срочных заказах. Я не могу влиять на выбор поставщиков велосипедов, это право организатора, моя же задача - это обеспечить гладкую коммуникацию и способствовать скорому разрешению и устранению возможных проблем.

Наталья, Ваш отзыв подробен и содержит информацию, которая может быть полезна для наших туристов, поэтому, если Вы не возражаете, мы бы с удовольствием поместили его на специальную страничку на нашем сайте. 

 

###

Марика, добрый день,
Несколько дней назад мы вернулись из велокруиза по Дунаю, организованного для нас с Вашей помощью. Спасибо большое, это было великолепное путешествие, отлично организованный отдых!
Еще раз благодарю именно Вас, за то что Вы очень быстро откликались на все наши вопросы, запросы, сомнения и предоставляли исчерпывающую информацию.
С наилучшими пожеланиями,
Мартынова Елена 


Дорогая Елена,
Благодарю Вас за отзыв и теплые слова!
Всего Вам наилучшего!

###

Марика добрый день.
Спасибо за путешествие все было отлично, кроме встречного ветра.
Надо было ехать из  Брюгге в Амстердам.
У Вас очень красивая страна!
 
С уважением
Губанов Игорь Александрович


Спасибо за отзыв, Игорь. 
Что-то жалоб на ветер в этом сезоне было много, надо что-то с этим делать))

Всего Вам наилучшего, Игорь и, надеюсь, до следующего сезона! 

###

Марика, добрый вечер.
В очередной раз, спасибо, все очень понравилось.
Надо искать вариант на следующий год. Были в Голландии, Австрии (вдоль Дуная), во Франции. 
Спасибо!!!
Наталья.


Я искренне рада, что Вам понравилось.
Благодарю за отзыв, они мне очень важны и очень приятно, когда они позитивны)

Всего Вам наилучшего и, надеюсь, до следующего вело-сезона!

###

Здравствуйте, Марика.

С большой радостью пишу вам, потому что наш семейный отпуск прошел как нельзя лучше. Все было продумано, прочерчено, прописано с необычайной тщательностью и сработало как часы.
Все мои тревоги по поводу ориентирования на местности, или сложности маршрута, оказались совершенно напрасными. Все прошло очень легко и непринужденно. 
Выражаю вам искреннюю благодарность за отличную работу и изрядное терпение по отношению к клиенту типа меня!
Буду рад если моя благодарность попадет на доску отзывов на вашем сайте. А чтобы не показаться необъективным, добавлю также и пару небольших замечаний.
1. Некоторые отели, особенно последний в Линце, были слишком роскошными. Можно вполне было сэкономить.
2. В картах которые мы получили есть два параллельных маршрута, по правому и левому берегу соответственно, и они находятся в разных частях книги с картами. Вначале я открыл маршрут Пассау-Линц по северному берегу и там искал соответствия с описанием в информационной брошюре. Разумеется, не все соответствовало цифрам сносок. У меня заняло время понять что есть еще секция посвященная другому берегу и там все сходится. Думаю имеет смысл в предварительной информации объяснить для тугодумов типа меня как правильно пользоваться картами и словесным описанием.
3. На Шлегенской петле пешая прогулка начинается прямо от отеля и это не очень ясно разъяснено в пакете. Я совершил ошибку и выставил название Schlogener Blick в навигатор, и в результате повел свою семью на велосипедах по опасному шоссе в неправильном направлении пока не понял что нужно вернуться. Думаю стоит написать в разъяснениях предупреждение, чтобы люди оставляли велосипеды прямо у отеля что у пристани, и спросили где начинается пеший маршрут.

Вот пожалуй и всё. В остальном у меня только море благодарности за отличный велопоход.
Всех благ вам и удачи в бизнесе!
Я уверен что в ближайшем будущем обязательно воспользуюсь вашими услугами еще раз, и обязательно посоветую своим друзьям и знакомым.

С уважением.
Леонид.


Леонид, я очень благодарна Вам за отзыв, добрые слова и, что очень важно, конструктивные замечания. Это очень полезно, как для нас, так и для туристов. Я, в свою очередь, работала с Вами с удовольствием!

Всего Вам самого наилучшего!

###

Дорогая Марика
Мы закончили вчера наш тур. Всё получилось волшебно. Мы доехали, несмотря на дождь, ветер и жару (в разные дни).
Ещё раз спасибо за помощь. Обращусь ещё в следующем году. 
PS Вы красивый человек и внешне, и внутренне)
Дмитрий.


Спасибо большое, Дмитрий, мне очень приятно!

###

Добрый день Марика!

спасибо за организацию велопутешествия, мы уже вернулись, всё было замечательно!
Единственный минус - отельчик в Мошонмадьяроваре, который немного напомнил сервис советского времени. В остальном всё чудесно, если получится по времени, напишу какие-нибудь путевые заметки с фотографиями. 

Еще раз спасибо от всех нас!


Добрый день, Александр!
Я очень рада, что вам понравилось и благодарю вас за отзыв.  
С удовольствием почитаю вас снова, у вас прекрасное чувство юмора, "советский сервис” насмешил, но замечание передано “куда следует” :) 
Всем ребятам от нас огромный привет!

###

Марика, добрый день.
Закончилось наше вело путешествие вдоль Дуная. В восторге пребываем. Очень понравилось. Конечно, лично мне было очень страшно: боялась потеряться и пугали расстояния. Но оказалось, что все вполне осуществимо. Красивейшие места, очень самобытные, особенно винный регион, Шпитц и др.
Спасибо. Будем еще рассматривать у вас варианты велопоездок.


Добрый день, Ольга! Благодарю вас за отзыв, я очень рада, что вам понравилось. Я не сомневалась в том, что ваши переживания напрасны и вы справитесь! Я всегда вам рада. В следующем сезоне  будет больше детских велотуров: по Замкам Луары, Австрийскому Тиролю и 10 озёрам Зальцкаммергуту и др. 

Еще раз, спасибо и всего наилучшего!

###

Дорогая Марика,
мы только что вернулись из тюльпанного велотура, и я спешу поделиться своими впечатлениями об этом путешествии.
Я хочу поблагодарить от всего сердца Вас, компанию, команду кораблика  и особенно замечательного капитана Gerrit , великолепного гида Fred Van Leeuwen! Пожалуй, это был мой самый прекрасный отпуск!
Великолепная организация тура, восхитительная кухня, чудесная группа, дружелюбная, очень домашняя атмосфера... Все это сделало этот тур незабываемым.
Я с удовольствием рекомендую Вашу компанию своим друзьям и коллегам и обязательно отправлюсь в подобное путешествие еще раз с вашей компанией .
C уважением
Виктория


Спасибо за отзыв, Виктория, Вам огромный привет от Фреда!
Весго наилучшего от всей нашей команды!

###

Дорогие наши Марк и Марика,
Не прошло и года :)...
Наверное из за нахлынувших воспоминаний все таки решили написать.
Неделя на паруснике осталась самым ярким воспоминанием последних лет, не только у меня, но и у всех нас. Все было ну просто совершенно, маршруты, вкуснейшая кухня (ах эти морепродукты!), комфорт и конечно ваша поддержка. Отдельная тема - атмосфера на борту и за бортом, кстати тоже.  Мы очень волновались, вы помните, но все оказалось так замечательно,  просто незабываемо! Мы до сих пор держим связь с ребятами.
Наша благодарность вам за рекомендации и помощь и мы не прощаемся!
Марго и Ко


Девочки мои, как же я рада что вы все таки объявились (знаю - график у вас ой-ой, так что и на том спасибо :)). Ну вот, видите, а переживаний было! Экипаж мне тоже отписался после вашего заезда - самая веселая группа за историю плавания, хаха, они долго не могли понять как вы все спелись в первый же день да еще и на разных языках. Вы умницы и благодарите за тур себя, свою открытость и жизнерадостность!  
Очень буду рада работать с вами снова, чмок!
Марика

###


С 4.10.14 по 11.10.14 совершил увлекательное путешествие вело+корабль по Дунаю.Пассау-Братислава-Будапешт-Вена.Само путешествие было выше всяких похвал! Четыре государства,три столицы и много уютных и красивых городков по Дунаю.
  Но я хочу выразить особую благодарность HollandTP и лично туроператору фирмы Марике Хакичевой! С учетом того что это был мой первый тур,связанный с велопутешествиями и возник он спонтанно,то вопросов у меня было много а времени мало!))) Понравились и профессионализм Марики и терпение ,с которым она отвечала на мои многочисленные вопросы.Приятно,когда к тебе относятся неформально.Именно благодаря ее квалифицированным ответам я и решился купить тур всего за 20 дней до его начала и обрел уверенность,что ежедневные велопрогулки по 40-60 км будут мне по силам.
  Так что советую всем любителям велопутешествий совершать туры по Европе! Ну а в том,что HollandTP и Марика Хакичева помогут вам определиться вам с выбором маршрутов в соответствии с вашими предпочтениями и физическими возможностями,не сомневаюсь!
     Приятных путешествий! Азер, город Баку.


Спасибо большое за добрые слова, я очень рада, что понравилось, в следующий раз  Вело & Парусник, где-нибудь у нас на севере,  это ваше.

###


Добрый день, Марика!
Спасибо Вам огромное за помощь в организации наших экскурсий. Мы купили по приезду без проблем билеты в Брюссель, на экскурсию в Волендам, Маркен и мельницы, а также экскурсию по городу hop on hop off в офисе Tours&Tickets. Сегодня были на фабрике Гасаан и на прогулке по каналам. Все очень понравиломь и всем остались довольны. Спасибо Вам еще раз, по-больше бы таких менеджеров как Вы.
С уважением, Любовь


Благодарю Вас за отзыв и теплые слова, Любовь! Всего вам доброго!

###


Марика, добрый вечер! Благодарю Вас и Марка за трнсфер, все было безупречно, и сын был в огромном удовольствии от ваших сладких подарков. Я обязательно обращусь к вам за помощью , если буду в Амстердаме, и порекомендую своим друзьям. С благодарностью, Надежда

Спасибо Вам за отзыв, Надежда!  Приезжайте еще!

###


Здравствуйте, Марика! Хочу поблагодарить Вас за прекрасно организованный трансфер. Наша группа осталась очень довольна встречей и четкостью исполнения предоставленных Вами услуг. Если соберемся на турнир в Голландию в следующем году, обязательно напишу по поводу трансфера Вам.
Спасибо!!!


Всегда рады :))

###


Добрый день, Марика! 
Спасибо Вам за тур, я в восторге от путешествия! Все было замечательно, с удовольствием повторила бы еще раз..
На паром мы не попали, опоздали..добирались своим ходом вокруг озера:) Поэтому деньги нам не передали. Надеюсь возвратят Вам их обратно
Татьяна.


Очень рада за вас! Австрия просто красавица, а озерный регион, один воздух чего стоит. Жаль что опоздали на круиз. Спасибо большое за отзыв! 

###


Марика. Спасибо за прекрасно организованный отдых. такое отношение к гостям очень приятно. Все было безупречно. Буду рекомендовать Вас своим коллегам и друзьям.

Спасибо! Всего наилучшего!

###


Здравствуйте, Марика !  Огромное СПАСИБО за Вашу работу ,лагерь Алексею очень понравился, впечатления его переполняют, мои ожидания также оправдались, футбольная техника сына заметно улучшилась.Обязательно в следующем году повторим этот тур, и вполне возможно, что к нам присоеденятся ещё желающие из Минска. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО и всего Вам хорошего!!!

Отлично! Я была уверенна что понравится,  лагерь действительно, отличный, рада что не ошиблась.
Успехов Алексею и спортивных достижений!

###


Добрый вечер Марика !
Вот мы и вернулись домой. Возвращение прошло  замечательно. Благодарая Вашему любезному Артуру, мы быстро доехали до Схипола,  именно туда, в 3-ю зону.
Быстро прошли все процедуры и смогл поразить ещё одному чуду-  терминал Схипол.
Но в памяти все предшествующиеие дни- Лиссе, Кеоукенхоф и конечно пешеходная экскурсия с замечательной Светланой.
Хочется ещё раз поблагодарить Вас  и Марка за отлично организованный тур и за внимание , которое Вы нам уделили. Все это так легло на душу.
Мы давно так хорошо не проводили путешестви.
Ещё  раз огромное СПАСИБО.
Надеемся, что это не последнее сотрудничество, т.к. у Наташи имеются ещё планы
До свидания,
Благодарные Наталия и Борис


Спасибо за отзыв, Наталья и Борис!, очень приятно было работать с Вами!
Вы идеальные туристы, приезжайте еще!

###

Добрый день, Марика.
наш велотур "Брюгге с детьми" прошел очень хорошо. Спасибо Вам!
Очень понравилось.
Н. Чистова.


Спасибо за отзыв, Наталья! Всего наилучшего!

###


Марика,  
Спасибо Вам в организации нашего отдыха. Нам все очень понравилось. 
Надежда Константиновна.

С
пасибо за весточку, Надежда, рада что Вам понравилось! 

###

Марика,спасибо вам большое за помощь в организации!нам все очень понравилось!
Ибрагимова Динара.

Отлично Динара! Вам спасибо за отзыв!


###

Спасибо, все прошло замечательно, очень понравилось! Вам спасибо за организацию и помощь! За фотографии тоже спасибо огромное!
Ирина

Ирина, я очень рада, что вам понравилось, организация тура проходила на позитиве, одно удовольствие :)

###

Здравствуйте, Марика, 

хочу поблагодарить Вас за очень интересный и хорошо организованный тур.

Единственное замечание: не всегда удавалось четко выйти на маршрут. Причем не только нам, вместе с нами путешествовала бельгийская пара, у них тоже были проблемы.

Почему бы вместе с картой не давать файл для навигатора, это очень бы облегчило путешествие?  Слишком много времени и сил уходит на поиск правильного пути.

Александр Чекоданов


Очень приятно, что Вам понравилось!
Да, такое случается из-за локальных обстоятельств, мы не всегда вовремя можем получить апдэйт, судя по бельгийцам, не мы одни :))
По поводу файлов абсолютно согласна, намного легче. Мы еще с прошлого года стали переходить на файлы  GPS, на сайте вы можете найти уже довольно большое количество велотуров предусматривающих файлы. 
К сожалению не все, но надеюсь в сл. году будет еще больше. 

###